Az összes javítás, amellyel megpróbálhatja megszabadulni ettől a kellemetlen hibától.
Az iMessage és a FaceTime azok a szolgáltatások, amelyeket mindenki aktivál, amint Apple-eszközt kap. Bevezetésük óta az Apple-felhasználók kedvenc szolgáltatásai közé tartoznak.
Tehát elég frusztráló lehet, amikor azt a bosszantó „Hiba történt az aktiválás során” hibaüzenetet kapja. És mégis, ez egy nagyon gyakori hiba, és mindenhol sújtja az embereket. De szerencsére ez nem múlik a javításon. Van néhány meglehetősen egyszerű és gyors javítás, amellyel gyorsan elindíthatja a dolgokat.
Jegyzet: A FaceTime bizonyos országokban nem működik. Tehát, ha Ön Szaúd-Arábia, az Egyesült Arab Emírségek vagy Pakisztán lakosa, akkor ezzel a problémával kell szembenéznie. A FaceTime csak Szaúd-Arábiában érhető el az iOS 11.3-as és újabb verzióival, Pakisztánban pedig az iOS 12.4-es és újabb verzióival. Tehát győződjön meg arról, hogy az iOS frissítve van. Az Egyesült Arab Emírségekben egyáltalán nem elérhető.
Gyakori aktiválási hibák
A „Hiba történt az aktiválási hiba során” üzenet kivételével az alábbi üzenetek egyikével is találkozhat, amelyek az iMessage vagy a FaceTime nem működéséhez vezethetnek:
- Aktiválásra vár
- Az aktiválás sikertelen
- Nem sikerült bejelentkezni. Kérjük, ellenőrizze a hálózati kapcsolatot
- Nem sikerült kapcsolatba lépni az iMessage szerverrel. Próbáld újra.
Függetlenül attól, hogy a hibák közül melyiket kapja, megpróbálhatja az alábbiakban említett javításokat.
Ellenőrizze kétszer ezeket az eszközbeállításokat
Vannak bizonyos előfeltételek az iMessage vagy a FaceTime aktiválásához az eszközön. Lehetséges, hogy elhanyagoltad az egyiket, és ez okozza a felhajtást.
Először is ellenőrizze, hogy csatlakozik-e a Wi-Fi-hez vagy a mobilhálózathoz, és van-e működő internetkapcsolata. Az iMessage és a FaceTime aktiválásához internetkapcsolat szükséges.
Másodszor, ha ezeket a szolgáltatásokat próbálja aktiválni iPhone-ján, győződjön meg arról, hogy tud SMS-t küldeni. Mivel iPhone-jának SMS-t kell küldenie az Apple szervereire az iMessage és a FaceTime aktiválásához, az SMS-küldési képesség elengedhetetlen. A szolgáltatótól függően előfordulhat, hogy díjat kell fizetnie ezért az SMS-ért. Tehát elegendő kredittel vagy aktív SMS-csomaggal kell rendelkeznie a számán.
Végül, ha nincs probléma a fenti követelmények egyikével sem, nyissa meg a Beállítások alkalmazást eszközén. Ezután érintse meg az „Általános” lehetőséget.
Érintse meg a „Dátum és idő” elemet az általános beállításokban.
Ellenőrizze, hogy az időzóna megfelelően van-e beállítva.
Indítsa újra az iMessage-t és a FaceTime-ot
Ha a fenti beállítások egyike sem okozott problémát, kapcsolja ki és indítsa újra az iMessage-t vagy a FaceTime-ot (attól függően, hogy melyikkel van probléma), vagy mindkettőt, ha egyiket sem tudja aktiválni.
Nyissa meg a beállításokat, és lépjen az „Üzenetek” elemre.
Ezután kapcsolja ki az „iMessage” kapcsolót.
Most lépjen vissza a beállításokhoz, és érintse meg a „FaceTime” opciót.
Kapcsolja ki a „FaceTime” kapcsolót is.
Most, kikapcsolt beállítás(ok) mellett indítsa újra az eszközt. Ezután kapcsolja be az iMessage-t és a FaceTime-ot, és nézze meg, hogy a hiba megszűnik-e.
Tekintse át Apple ID-jét
A FaceTime és az iMessage is az Ön Apple ID azonosítóját használja az aktiváláshoz. Tehát menjen az Apple ID-fiókja oldalára, és ellenőrizze, hogy az Apple ID helyes-e.
Kattintson ide az Apple ID kezelési oldalára, és jelentkezzen be fiókjába.
Itt a fiókadatok mellett ellenőrizze azt az e-mail címet, amellyel aktiválni szeretné az iMessage-t vagy a FaceTime-ot. Ha hibás, kattintson a „Szerkesztés” gombra.
Ezután kattintson az „Apple ID módosítása” lehetőségre a frissítéshez. Ezután kattintson az Újraküldés gombra az igazolni kívánt e-mail cím mellett.
Még mindig hibaüzenet jelenik meg?
Ha a hibaüzenetek a fenti javítások kipróbálása után sem szűnnek meg, várjon 24 órát, mielőtt pánikba esne. Bizonyos esetekben általában ennyi ideig tart, amíg az iMessage vagy a FaceTime aktiválódik.
Ha 24 órán belül sem oldódik meg, először győződjön meg arról, hogy az iOS vagy iPadOS legújabb verzióját használja. A legújabb operációs rendszer verziók hibajavításokat tartalmaznak, és lehet, hogy ez a hiba valamilyen hiba eredménye.
Ezután lépjen az Apple által támogatott vezeték nélküli szolgáltatók listájára, és győződjön meg arról, hogy az Ön szolgáltatója szerepel a listán. Ha nem, akkor ez a problémád oka. És aktiválnia kell a nemzetközi SMS-t (küldés és fogadás) a számán.
Ezeknek a javításoknak segíteniük kell a probléma megoldásában, és mindennek úgy kell működnie, mint az óramű. De ha semmi sem működik, ideje kapcsolatba lépni az Apple ügyfélszolgálatával.