Nem tud üzeneteket küldeni/fogadni a WhatsApp-on? Vagy nem tud letölteni egy barátja által megosztott képet? Nos, valószínű, hogy csatlakozási problémái vannak iPhone-ján vagy a WhatsApp alkalmazással.
Ha látod a Csatlakozás… állapota a WhatsApp Chats képernyő tetején, valószínűleg internetkapcsolati problémák az iPhone-ján. A probléma megoldásához kövesse az alábbi tippeket:
Indítsa újra az iPhone készüléket
Mind Önnek, mind annak a személynek, akivel problémája van, újra kell indítania iPhone készülékét. Egyszerűen újraindíthatja vagy kényszerített újraindíthatja iPhone-ját; bármelyik jó lesz. Az iPhone újraindításához kövesse ezeket az utasításokat.
- iPhone X és újabb modellek esetén: Nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerőszabályzó gombok és az oldalsó gombok egyikét, amíg meg nem jelenik a bekapcsológomb. Húzza el a csúszkát az iPhone kikapcsolásához. Miután az eszköz kikapcsolt, várjon néhány másodpercet, majd nyomja meg és tartsa lenyomva az oldalsó gombot, amíg az Apple logó meg nem jelenik a képernyőn.
- iPhone SE, 8 és régebbi modellekhez: Nyomja meg és tartsa lenyomva a kezdőlap gombot és a zár/alvás ébrenlét gombot (egyes modelleknél oldalt, mások esetén pedig felül). Megjelenik a teljesítmény csúszka. Engedje el a gombokat, és húzza a csúszkát. Ezután nyomja meg és tartsa lenyomva a zár gombot az eszköz ismételt bekapcsolásához.
Írja be iPhone jelszavát az iPhone újraindítása után, és ellenőrizze az iMessage-t, hogy megtudja, megoldódott-e a probléma.
Alkalmazásfrissítés háttérben engedélyezése a WhatsApp számára
A Background App Refresh egy csodálatos funkció, amely lehetővé teszi az alkalmazások számára, hogy a háttérben frissítsék a tartalmaikat, így minden alkalommal, amikor megnyitja őket, nem kell várnia a tartalom frissítésére és betöltésére.
Ha meg szeretné győződni arról, hogy a WhatsApp képes frissíteni és csatlakozni a háttérben, lépjen a Beállítások > Általános > Alkalmazásfrissítés a háttérben menüpontra iPhone-ján.
Itt megtalálja az összes alkalmazást, amely a háttérben történő alkalmazásfrissítést használja. Görgessen le a lista aljára, hogy megtudja, hogy a Background App Refresh engedélyezve van-e a WhatsApp számára vagy sem. Ebben az esetben kapcsolja be a mellette lévő billenőkapcsolót.
Hálózati kapcsolatok javítása
Ha a WhatsApp elakad a „Csatlakozás…” feliraton, az azt jelenti, hogy az alkalmazás nem tud csatlakozni az internethez. Ez két dolgot jelenthet: vagy a WhatsApp végén (a szervereiken), vagy az Ön internetkapcsolatában van a probléma.
Ellenőrizze a WhatsApp szerver állapotát. Látogasson el a Down Detector webhelyre, és ellenőrizze, hogy csak Ön küzd-e kapcsolati problémákkal a WhatsApp-pal, vagy van-e egy csomó más felhasználó, aki hasonló problémával szembesül. Ha sok felhasználóról van szó, akkor a probléma a WhatsApp végén van, és nincs mit tenni a javítás érdekében.
Indítsa újra a WiFi útválasztót. A WiFi útválasztó újraindítása gyakran megszüntet minden ideiglenes akadályt a routerhez csatlakoztatott vezeték nélküli eszközök között. a WiFi útválasztó be- és kikapcsolása bizonyos esetekben megmentheti a helyzetet.
Kapcsolja be/ki a Repülőgép üzemmódot. Ha a Cellular Data szolgáltatást használja, és a WhatsApp beragadt Csatlakozás…, próbálja meg be-/kikapcsolni a Repülőgép módot a mobilkapcsolat frissítéséhez.
Kapcsolja be/ki a mobil adatátvitelt és a WiFi-t. Nyissa meg az iPhone vezérlőközpontját, és kapcsolja be/ki a WiFi és a mobil adatátvitelt.
Végül, ha fut a iOS béta verziója, akkor ez lehet a probléma oka, mivel a béta kiadásoknál gyakran vannak internetkapcsolati problémák az iPhone készüléken.