Ne add fel a közös filmnézést a FaceTime-on; próbálja ki ezeket a javításokat, ha a SharePlay működik.
A felhasználók azóta várták a SharePlay megjelenését az iOS rendszerben, amióta az Apple bejelentette a funkciót a WWDC’21 rendezvényen. De jött az iOS 15, és a funkció hiányzott.
A SharePlay hivatalosan is elérhető iPhone-ra és iPadre. Hamarosan Mac-re is elérhető lesz; most megérkezett a macOS 12.1 béta verziójához. Képzelje el, mekkora a frusztráció, ha végre megkapta a SharePlay-t, és most problémákat tapasztal vele. Gondolom, nem kell elképzelned, ezeket már tapasztalod. Nos, íme, hogyan lehet megszabadulni ezektől a problémáktól!
Győződjön meg arról, hogy a megfelelő verziót használja
Lehet, hogy a SharePlay végre elérhető lesz iOS-en, de a használatához a megfelelő verziót kell használnia. A SharePlayhez iOS 15.1 vagy iPadOS 15.1 szükséges ahhoz, hogy filmeket nézhessen, zenét hallgathasson vagy megoszthassa képernyőjét másokkal.
Előtte a SharePlay gomb ott lehet, de szürkén jelenik meg. Az iOS-verzió ellenőrzéséhez nyissa meg a Beállítások alkalmazást. Ezután érintse meg az „Általános” lehetőséget.
Az Általános beállításokban érintse meg a „Szoftverfrissítés” opciót.
Ha a megfelelő verziót használja, lépjen tovább a következő javításra. Ellenkező esetben megjelenik az elérhető frissítés. Érintse meg a lehetőséget a szoftverfrissítés letöltéséhez és telepítéséhez.
Ezenkívül ne feledje, hogy még nem használhatja a SharePlay-t a Mac FaceTime alkalmazásban. A SharePlay akkor érhető el macOS rendszeren, ha jelenleg a nyilvános béta macOS 12.1-et használja. Ellenkező esetben meg kell várnia a tényleges megjelenést, és át kell váltania iPhone-ra vagy iPadre.
Ellenőrizze még egyszer az iOS verziót a többi résztvevővel együtt
Sok más funkcióval ellentétben a SharePlay egy kétirányú utca, és csak akkor működik, ha mindenki a hívásban részt vesz az oldalon, vagy inkább ugyanaz az iOS. Kérdezze meg a többieket a hívásban, hogy ők is iOS 15.1-et használnak-e. Ellenkező esetben először frissíteniük kell a szoftverüket.
Továbbá, ha a hívásban bárki Android- vagy Windows-eszközt használ a FaceTime-hoz való csatlakozáshoz, a SharePlay nem fog működni számára. Lehet, hogy a FaceTime kitárta volna karjait az Android és Windows felhasználók számára, de a funkciókat, például a SharePlay-t, továbbra is távol tartja, és távol tartja ezektől a karoktól.
Győződjön meg arról, hogy a SharePlay be van kapcsolva
Ha mindenki a megfelelő verziót használja, ideje továbblépni a többi javításra. Először ellenőrizze, hogy a SharePlay be van-e kapcsolva az eszközön. Bár a funkció alapértelmezés szerint be van kapcsolva, előfordulhat, hogy Ön vagy valaki más véletlenül letiltotta.
Nyissa meg a Beállítások alkalmazást, és görgessen le a „FaceTime” elemhez.
Ezután érintse meg a „SharePlay” opciót.
A SharePlay beállításainál győződjön meg arról, hogy a „SharePlay” kapcsoló be van kapcsolva.
Ellenőrizze, hogy nincs probléma az alkalmazással
A SharePlay egy viszonylag új funkció, és mint ilyen, jelenleg nincs olyan sok alkalmazás, amely támogatja a SharePlay integrációt. Győződjön meg arról, hogy az alkalmazás, amellyel a SharePlay-t próbálja használni, támogatja a SharePlay-t.
Erről az AppStore-linkről megtekintheti a SharePlay-t támogató maroknyi alkalmazást. Egy másik lehetőség annak ellenőrzésére, hogy egy alkalmazás támogatja-e a SharePlay szolgáltatást, ha figyel a SharePlay szalaghirdetésre, amely azonnal megjelenik, amint megnyit egy támogatott alkalmazást egy FaceTime-hívás során. Egy támogatott alkalmazásban megjelenik a „Content Will SharePlay Automatically” feliratú szalaghirdetés. Azoknál az alkalmazásoknál, amelyek nem támogatják a SharePlay integrációt, próbálja meg megosztani képernyőjét a SharePlay szolgáltatással.
Ha az alkalmazás támogatott, de valamilyen okból nem tudja használni a SharePlayhez, ellenőrizze, hogy a SharePlay engedélyezve van-e az alkalmazáshoz.
Nyissa meg a Beállítások alkalmazást, és görgessen le a „FaceTime” elemhez.
A FaceTime beállításainál érintse meg a „SharePlay” lehetőséget.
Ezután győződjön meg arról, hogy a SharePlay szolgáltatással használni kívánt alkalmazások kapcsolója be van kapcsolva.
Ha a probléma a hívásban valaki mástól származik, először győződjön meg arról, hogy aktív előfizetéssel rendelkezik az alkalmazásra (ha az alkalmazásnak szüksége van rá), mivel a SharePlay integráció megköveteli, hogy a hívásban mindenki előfizetéssel rendelkezzen, hogy megakadályozza illegális megosztás.
Kérje meg őket, hogy erősítsék meg, hogy a SharePlay engedélyezve van-e az alkalmazásban az eszközükön.
„A tartalom nem játszható le” hiba
Előfordulhat, hogy egy Apple+ játékot próbál lejátszani, és hibaüzenetet kap, amely azt mondja, „Ez a cím nem érhető el a SharePlay számára különböző országokban vagy régiókban élőkkel.” Ha ezt a hibát kapja, akkor nincs semmi baj a SharePlay-vel. Megpróbálhat másik címet lejátszani, de valószínűleg ugyanaz a hiba lesz.
Ennek az az oka, hogy a SharePlay jelenleg csak helyi szinten működik. Tehát csak olyan emberekkel oszthat meg SharePlay játékokat, akik ugyanabban az országban vagy régióban élnek, mint te.
Ha minket kérdez, ez nagyon úgy néz ki, mint az Apple figyelmen kívül hagyása. Az emberek gyakran utolérik a külföldön tartózkodó barátokat vagy családtagokat. Tehát az Apple-nek meg kell találnia a módját az Apple+-ban és valószínűleg más szolgáltatásokkal, például a Disney+-val, az HBO Max-szal stb., hogy a SharePlay-t minden országban elérhetővé tegye. De lehet, hogy ez egyáltalán nem történik meg.
Kerülő megoldás: Ön vagy barátja megpróbálhatja megváltoztatni az Apple ID-d régióját/országát, hogy becsapja a SharePlay-t, ha valóban filmeket szeretne nézni valakivel, és beállítani ugyanazt a régiót, mint a másik.
De ez a trükk nem fog működni, ha a régiót változtatni próbáló személy aktív Apple-előfizetéssel rendelkezik. Mielőtt üzletet válthatna, először le kell mondania az előfizetését. Ugyanez vonatkozik arra az esetre is, ha van pénzeszköz az Apple ID-jában; először el kell költenie őket, mielőtt üzletet válthatna.
Az ország/régió megváltoztatásához lépjen az App Store-ba, és érintse meg a „Profil ikont” a képernyő jobb felső sarkában.
Ezután érintse meg a „Profilnév” elemet.
Koppintson az „Ország/régió” elemre, és válassza ki ugyanazt az országot vagy régiót, mint a barátja.
A FaceTime letiltása és újbóli engedélyezése
Ha minden mással nincs probléma, az iOS-verziótól az alkalmazás-előfizetésig és a régióig, akkor itt az ideje más intézkedéseknek a probléma megoldására.
Próbálja meg letiltani, majd újra engedélyezni a FaceTime-ot. Ez lényegében újraindítja a FaceTime-ot, és törli az esetlegesen sérült fájlokat a szerverről.
Nyissa meg a Beállítások alkalmazást, és lépjen a „FaceTime” elemre.
Ezután kapcsolja ki a „FaceTime” kapcsolót.
Várjon néhány percet, és engedélyezze újra a kapcsolót. Ezután ugorjon egy FaceTime-hívásra, és nézze meg, hogy a SharePlay problémái megszűntek-e.
Indítsa újra az Eszközt
Ha a SharePlay-probléma továbbra is fennáll, próbálja meg újraindítani vagy kényszeríteni az iPhone újraindítását. Akár újraindítja, akár kényszeríti az eszközt, mindkettő mögött ugyanaz a filozófia: alaphelyzetbe állíthatja azt, ami a SharePlay problémáját okozza.
Az iPhone újraindításához nyomja meg egyszerre az alvó/ébresztés és a hangerő növelő gombot (az otthoni gomb nélküli eszközökön), vagy nyomja meg az alvó/ébresztés gombot (az otthoni gombbal rendelkező eszközökön), amíg meg nem jelenik a „csúsztassa ki a kikapcsoláshoz” képernyő.
Ezután kapcsolja ki, majd néhány perc múlva kapcsolja be a készüléket. Nyissa meg a FaceTime-ot, és tesztelje a SharePlay out-ot!
Jelentkezzen ki a FaceTime-ból, és jelentkezzen be újra
Ha kijelentkezik a FaceTime-ból, majd újra bejelentkezik, akkor visszaállítja a lehetséges hibákat vagy sérült fájlokat a szerveren. Lépjen a FaceTime oldalra a beállítások alkalmazásból.
Érintse meg Apple ID-jét a kék hivatkozásban megjelenő hívóazonosító alján.
Ezután érintse meg a „Kijelentkezés” lehetőséget a megjelenő lehetőségek közül.
Egy perc múlva jelentkezzen be újra.
Állítsa vissza a hálózati beállításokat
Ha minden más nem sikerül, állítsa vissza a hálózati beállításokat a Hail Mary utolsó lejátszásaként. Mielőtt visszaállítja a hálózati beállításokat, vegye figyelembe, hogy bár nem törli az adatokat az iPhone készülékről, törli a mentett Wi-Fi jelszavakat, valamint a mobil-, Bluetooth- és VPN-beállításokat.
Nyissa meg a Beállítások alkalmazást, és érintse meg az „Általános” lehetőséget.
Görgessen le egészen, és érintse meg az „iPhone átvitele vagy visszaállítása” lehetőséget.
Ezután érintse meg a „Reset” gombot.
A megjelenő lehetőségek közül érintse meg a „Hálózati beállítások visszaállítása” elemet.
Adja meg iPhone jelszavát, amikor a rendszer megerősítést kér.
Remélhetőleg ez megoldotta a problémát, és mostanra már filmeket néz barátaival a FaceTime-on. De ha semmi sem működött, próbálja meg felvenni a kapcsolatot az Apple ügyfélszolgálatával, mivel ez hardverrel kapcsolatos probléma lehet.