Az iPhone lopás és elvesztése miatti kereset benyújtása az Apple Care+ alkalmazásban

Az iPhone XS és XS Max piacra dobásával az Apple új lopás és elvesztés elleni védelmi tervet is bevezetett az AppleCare+ szolgáltatással. Ha előfizetett rá, és iPhone-ja elveszett vagy ellopták, keresetet nyújthat be, hogy szerezzen magának egy csere iPhone-t.

Ha lopás és elvesztés miatti keresetet nyújt be, és az átmegy, a következő költségekkel kell számolnia, ha csere iPhone-t szeretne az Apple-től.

AppleCare+ lopás és veszteség önrész

  • $199 iPhone 8, iPhone 7 és iPhone 6s készülékekhez.
  • $229 iPhone XR, iPhone 8 Plus, iPhone 7 Plus és iPhone 6s Plus készülékekhez.
  • $269 iPhone XS, iPhone XS Max és iPhone X számára.

Nyújtson be keresetet lopás és elvesztés miatt

  1. Nyissa meg a support.apple.com/iphone/theft-loss-claims webhelyet.
  2. Kattintson A követelés elindításához jelentkezzen be.
  3. Jelentkezzen be ugyanazzal az Apple ID azonosítóval, amellyel iPhone-ján volt, és azzal, amelyet az AppleCare+ lopás és elvesztés elleni védelmi tervhez használt.
  4. Válassza ki elveszett/ellopott iPhone-ját a képernyőn megjelenő lefedett eszközök listájából, és kövesse az eljárás többi részét.

Ha látod Nem találtunk lefedett eszközöket képernyőn a bejelentkezés után, valószínű, hogy az AppleCare+ lopás és elvesztés elleni védelmi csomagja lejárt, vagy rossz Apple ID-t használ.