A Windows 11 frissítésében megjelenő „Hiba” probléma megoldása

A Windows 11 rendszerű számítógépe „Hiba észlelve” üzenetet jeleníthet meg a Windows Update beállításai között, ha nem sikerül telepíteni a frissítést. Itt van minden, amire szüksége van a javításhoz.

A rendszer frissítése a Windows legújabb verziójára elengedhetetlen a hatékony működés és a fokozott biztonsági szolgáltatások szempontjából. Ezenkívül minden frissítés egy csomó hibajavítást tartalmaz, amelyek javítják a rendszer teljesítményét. De mi van akkor, ha nem tudja frissíteni a Windowst, mert a frissítés hibát észlelt?

Sok felhasználó arról számolt be, hogy „Hiba lépett fel” a Windows Update beállításainál, így nem tudták teljesen telepíteni a legutóbbi frissítéseket és biztonsági javításokat.

1. Futtassa a Windows Update hibaelhárítót

Ha hibát észlel, ellenőrizze, hogy van-e beépített hibaelhárító. A legtöbb esetben a hibaelhárító több mint képes azonosítani az okot és kijavítani a hibát.

A Windows Update hibaelhárító futtatásához kattintson jobb gombbal a „Start” ikonra a tálcán, vagy nyomja meg a WINDOWS + X billentyűkombinációt a Gyorselérési menü elindításához, és válassza a „Beállítások” lehetőséget a lehetőségek listájából. Alternatív megoldásként megnyomhatja a WINDOWS + I billentyűket a „Beállítások” alkalmazás közvetlen elindításához.

A Beállítások „Rendszer” lapján jobbról válassza a „Hibaelhárítás” lehetőséget.

Ezután válassza az „Egyéb hibaelhárítók” lehetőséget.

Most megtalálja a hibaelhárítók listáját, keresse meg a „Windows Update” opciót, és kattintson a mellette található „Futtatás” gombra.

A hibaelhárító most elindul, és elkezdi diagnosztizálni a problémákat. Ha ilyeneket talál, kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a javításukhoz. Valószínűleg ez egy függőben lévő frissítés, és a megfelelő opcióra kattintva telepíteni kell. A hibaelhárítás befejezése után indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a hiba megoldódott-e.

2. Automatizálja a Windows Update Services szolgáltatást a parancssorral

Sokszor találkozhat ezzel a hibával, amikor egy releváns szolgáltatás nem fut vagy hibásan működik. Ebben az esetben egy sor parancsot végrehajthat egy emelt szintű parancssorban a szolgáltatások automatizálásához.

A szolgáltatások Command Prompt segítségével történő automatizálásához kattintson a jobb gombbal a „Start” ikonra a Gyorselérési menü megnyitásához, és válassza ki a „Windows Terminal (Admin)” lehetőséget a megjelenő lehetőségek listájából. Kattintson az „Igen” gombra a megjelenő UAC (User Account Control) promptban.

A Windows terminálban a PowerShell lap megnyílik indításkor, ha nem módosította az alapértelmezett profilt. A Parancssor megnyitásához kattintson a felül lévő lefelé mutató nyílra, és válassza ki a „Parancssor” lehetőséget a lehetőségek listájából. Alternatív megoldásként a CTRL + SHIFT + 2 billentyűkombinációt lenyomva közvetlenül elindíthatja a Parancssort egy másik lapon.

A megemelt parancssorban hajtsa végre a következő parancsokat. Egyszerűen illessze be őket egyenként, és mindegyik után nyomja meg az ENTER billentyűt.

sc config wuauserv start=auto
sc config cryptSvc start=auto
sc config bits start=auto
sc config trustedinstaller start=auto

A parancsok végrehajtása után zárja be a Windows terminált, és indítsa újra a számítógépet. A számítógép újraindítása után ellenőrizze, hogy telepíteni tudja-e a Windows frissítéseit.

3. Töltse le a Securty Intelligence frissítést

Ez a módszer néhány felhasználó számára kijavította a „Találkozott hiba” problémát a Windows frissítése során, és megér egy próbát, ha a fenti kettő nem működött. Ez meglehetősen egyszerűbb, mint a cikkben később említett többi bonyolult módszer.

A biztonsági intelligencia frissítéseinek letöltéséhez nyomja meg a WINDOWS + S billentyűkombinációt a „Keresés” menü megnyitásához, írja be a „Windows Security” szöveget a felső szövegmezőbe, és kattintson a megfelelő keresési eredményre az alkalmazás elindításához.

A Windows biztonságban válassza a „Vírus- és fenyegetésvédelem” lehetőséget.

Ezután keresse meg a „Vírus- és fenyegetésvédelmi frissítések” lehetőséget, és kattintson alatta a „Védelmi frissítések” elemre.

Most kattintson a „Frissítések keresése” gombra az elérhető biztonsági frissítések letöltéséhez és telepítéséhez.

A frissítés telepítése után a Windows frissítése során felmerült „Hiba” problémát ki kell javítani.

4. Állítsa vissza a Windows Update összetevőit

A Windows Update Components felelős a frissítések, biztonsági javítások és illesztőprogramok letöltéséért és telepítéséért. Ha valaha is problémába ütközik ezek letöltése közben, és úgy tűnik, hogy semmi más nem működik, a Windows Update összetevőinek visszaállítása hatékony megoldásnak bizonyul.

A Windows Update összetevőit számos módon állíthatja vissza, de itt elsősorban a Command Prompt módszerre összpontosítunk. A többi módszert itt ellenőrizheti.

A Windows Update összetevőinek visszaállításához indítson el egy emelt szintű Windows terminált, majd nyissa meg a Parancssor lapot a korábban tárgyalt módon. Ezután hajtsa végre a következő parancsokat a BITS (Background Intelligent Transfer Service), a Windows Update és a Cryptographic szolgáltatás leállításához. A végrehajtáshoz illessze be a három parancsot egyenként, és mindegyik után nyomja meg az ENTER billentyűt.

net stop bitek
net stop wuauserv
net stop cryptsvc

Ezután törölnie kell a qmgr*.dat fájlokat a következő parancs végrehajtásával.

Törölje: "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat" 

Jegyzet: Egyelőre kihagyhatja a következő lépést, és végrehajthatja az itt említett többi lépést. Ha a hiba a többi végrehajtása után is fennáll, akkor a második kísérletben hajtsa végre ezt a többivel együtt.

Ezután hajtsa végre a következő parancsokat néhány mappa átnevezéséhez a rendszeren. Illessze be ismét egyenként a következő parancsokat, és mindegyik után nyomja meg az ENTER billentyűt a végrehajtásukhoz.

Ren %Systemroot%\SoftwareDistribution\DataStore DataStore.bak 
Ren %Systemroot%\SoftwareDistribution\Download Download.bak 
Ren %Systemroot%\System32\catroot2 catroot2.bak 

A következő lépés a BITS és a Windows Update szolgáltatás alaphelyzetbe állítása. Ezt a következő parancsok végrehajtásával teheti meg.

sc.exe sdset bitek D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU) 
sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU) 

Ezután illessze be a következő parancsot, és nyomja meg az ENTER billentyűt a végrehajtásához.

Most újra kell regisztrálnia a Windows Update és a BITS fájlokat. Ehhez illessze be egyenként a következő parancsokat, és mindegyik után nyomja meg az ENTER billentyűt a végrehajtáshoz. Kattintson az „OK” gombra, ha a parancsok végrehajtása után megjelenik egy prompt.

regsvr32.exe atl.dll regsvr32.exe urlmon.dll regsvr32.exe mshtml.dll regsvr32.exe shdocvw.dll regsvr32.exe browseui.dll regsvr32.exe jscript.dll regsvr32.exe vbscript.dll regsvr32.exe regsvr32.exe exe msxml.dll regsvr32.exe msxml3.dll regsvr32.exe msxml6.dll regsvr32.exe actxprxy.dll regsvr32.exe softpub.dll regsvr32.exe wintrust.dll regsvr32.exe dssenh.dll regsvr32.exe grssvr32.exe. .dll regsvr32.exe sccbase.dll regsvr32.exe slbcsp.dll regsvr32.exe cryptdlg.dll regsvr32.exe oleaut32.dll regsvr32.exe ole32.dll regsvr32.exe shell32.dll regsvr32.exe wsvr3.dll regsvr3.exe regsvrpi.dll regsvr32.exe wuaueng.dll regsvr32.exe wuaueng1.dll regsvr32.exe wucltui.dll regsvr32.exe wups.dll regsvr32.exe wups2.dll regsvr32.exe wuweb.dll regsvr32.exe qmgr.exe regsvr32. exe wucltux.dll regsvr32.exe muweb.dll regsvr32.exe wuwebv.dll

Ezután állítsa vissza a Winsock vagy a Windows Sockets alkalmazást a következő parancs végrehajtásával.

netsh winsock reset 

Most hajtsa végre a következő parancsokat a három szolgáltatás (BITS, Windows Update és Cryptographic szolgáltatás) újraindításához, amelyeket az első lépésben leállítottunk.

net kezdő bitek
net start wuauserv 
net start cryptsvc

Ez az! Most indítsa újra a számítógépet, hogy a változtatások életbe lépjenek, és a frissítési hiba valószínűleg kijavítható.

5. Állítsa vissza a Windows 11 rendszerű számítógépet

Ha semmi más nem működik, bármikor visszaállíthatja a Windowst. Ennek azonban az utolsó megközelítésnek kell lennie. A Windows alaphelyzetbe állításakor lehetősége van a fájlok mentésére, de mindent eltávolítani, beleértve az alkalmazásokat és beállításokat, vagy törölni mindent, és újratelepíteni a Windowst. Javasoljuk, hogy az utóbbit használja, mivel ezzel tiszta lapra kerül a Windows, és megoldja a hibákat.

A Windows alaphelyzetbe állításához indítsa el a Beállítások alkalmazást a korábban tárgyalt módon, és válassza a „Helyreállítás” lehetőséget a jobb oldalon a „Rendszer” lapon.

Ezután kattintson a „Számítógép visszaállítása” lehetőségre a „Számítógép visszaállítása” mellett a „Helyreállítási lehetőségek” alatt.

Megjelenik a „Számítógép alaphelyzetbe állítása” ablak, és két lehetőséget talál: a fájlok megtartására és az alkalmazások és beállítások eltávolítására, vagy minden eltávolítására, beleértve a fájlokat is. Javasoljuk a második lehetőség kiválasztását.

Jegyzet: Ha az itt felsoroltakon kívül más ablak is megjelenik, válassza ki a megfelelő választ a folytatáshoz.

Ezután a rendszer megkérdezi, hogyan szeretné újratelepíteni a Windows-t, válassza a „Helyi újratelepítés” lehetőséget.

Következő lesz a „További beállítások” ablak, ahol ellenőrizheti a Windows aktuális visszaállítási beállításait. A folytatáshoz kattintson a „Tovább” gombra.

Végül ellenőrizze, hogy a Windows alaphelyzetbe állítása milyen hatással lesz a számítógépre, és kattintson a „Reset” gombra a folyamat elindításához.

A Windows alaphelyzetbe állítása eltart egy ideig, de amint az alaphelyzetbe állítás befejeződött, a „Felmerült hiba” probléma megoldódik.

Ha végzett a fenti javításokkal, a Windows Update problémája megoldódik, és könnyedén átvizsgálhatja és telepítheti a legújabb verziót a rendszerére, ahogy korábban is tette.