Különféle hibákkal találkozunk a Windows 10 rendszeren, amelyek egy egyszerű újraindítással javíthatók, míg mások teljes értékű folyamatot igényelnek. Az egyik hiba, amely a kettő közé esik, az „Audio Renderer” hiba. A következő szakaszokban megvitatjuk a hibát, és végigvezetjük a különféle javításokon a megoldáshoz.
Mi az „Audio Renderer” hiba?
Az „Audio Renderer” hibával általában YouTube-videó lejátszásakor találkozhatunk, azonban sok felhasználó arról számolt be, hogy a beépített lejátszó használata vagy az iTunes hallgatása közben találkozott a hibával. Ezenkívül a hiba nem a Windows egy adott verziójára vagy iterációjára, vagy egy adott böngészőre vonatkozik. A felhasználók minden népszerű böngészőben találkoztak a hibával, legyen az Chrome, Firefox vagy Edge.
Most már tudjuk, mi a hiba, de még nem gondolkoztunk el azokon a problémákon, amelyek ehhez vezetnek.
- Elavult vagy korrupt illesztőprogramok
- A hardveres gyorsítás engedélyezve van a böngészőben
- A Windows régi verziójának futtatása
- Rosszul működő BIOS (Dell számítógépekhez)
Most helyezzük át az „Audio Renderer” hiba javításait. Javasoljuk továbbá, hogy a javításokat az említett sorrendben hajtsa végre a hiba gyors megoldása érdekében.
1. Csatlakoztassa újra az audioeszközt
Ha vezetékes audioeszközt használ, amikor az „Audio Renderer” hibát észleli, egyszerűen húzza ki, majd csatlakoztassa újra az eszközt. Ez sok felhasználónál bevált, azonban ez egy ideiglenes megoldás, és nem javítja ki véglegesen a hibát.
Továbbá, ha több hanglejátszó eszközt csatlakoztatott a rendszerhez, válassza le őket, majd csak azt csatlakoztassa újra, amelyet lejátszáshoz szeretne használni. Úgy tűnik, hogy több audioeszköz csatlakoztatása is okozza a hibát.
2. Indítsa újra a számítógépet
Ha az „Audio Renderer” hibával találkozik, a hibaüzenet alatt megjelenik a számítógép újraindítása. Sok felhasználó arról számolt be, hogy a számítógép újraindítása kijavította a hibát, egyes esetekben átmenetileg, míg mások esetében véglegesen. Ezért egy próbát megér.
Ha a számítógép újraindítása után is fennáll a hiba, próbálkozzon a következő javításokkal a hiba végleges megoldásához.
3. Futtassa az Audio hibaelhárítót
A Windows 10 beépített hibaelhárítókkal rendelkezik, amelyek segítenek a legtöbb hiba azonosításában és kijavításában. Ha az „Audio Renderer” hibához vezető probléma gyakori és ismert a Microsoft számára, a „Hang lejátszása” hibaelhárító futtatása kijavítja a hibát.
A hibaelhárító futtatásához nyomja meg a gombot WINDOWS + I a „Beállítások” elindításához, majd válassza a „Frissítés és biztonság” lehetőséget az opciók listájából.
A „Frissítés és biztonság” beállításoknál a bal oldalon különböző lapokat talál. Válassza a „Hibaelhárítás” lapot, majd kattintson a „További hibaelhárítók” lehetőségre a jobb oldalon.
Most megtalálja a „Hang lejátszása” hibaelhárítót a listában. Kattintson rá, majd válassza a „Hibaelhárító futtatása” lehetőséget a hibaelhárító futtatásához.
A hibaelhárító most átvizsgálja a rendszerhez csatlakoztatott különféle audioeszközöket, és megjeleníti azokat a képernyőn. Válassza ki azt, amelyikkel problémája van, majd kattintson alul a „Tovább” gombra.
Most kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a hibaelhárítási folyamat befejezéséhez. A hibaelhárító sikeres futtatása után ellenőrizze, hogy a hiba javítva van-e.
4. Törölje a böngésző gyorsítótárát
Ha csak YouTube-videók lejátszása közben tapasztalja a hibát, a böngésző gyorsítótárának törlése segíthet a hiba kijavításában. Sok felhasználónál kijavította a hibát. Végigvezetjük a gyorsítótár törlésének lépésein mind a négy fő böngészőben, a Chrome, a Firefox, az Edge és az Opera esetében.
Gyorsítótár törlése a Google Chrome-ban
A Google Chrome az egyik legnépszerűbb böngésző, és egyszerű felhasználói felülettel rendelkezik. Így könnyen törölheti a gyorsítótárat a Chrome-ban. Miután befejezte a gyorsítótár törlését, indítsa újra a Google Chrome-ot, és ellenőrizze, hogy a hiba javítva van-e.
Gyorsítótár törlése a Mozilla Firefoxban
A Firefox gyorsítótárának törléséhez kattintson a jobb felső sarokban található „Előzmények, mentett könyvjelzők és egyebek megtekintése” lehetőségre, majd a legördülő menüből válassza az „Előzmények” lehetőséget.
Ezután kattintson a „Legutóbbi előzmények törlése” gombra.
Most megnyílik a „Legutóbbi előzmények törlése” ablak. Kattintson a „Törlési időtartomány” melletti négyzetre, majd válassza a „Minden” lehetőséget a legördülő menüből.
Most győződjön meg arról, hogy a „Gyorsítótár” opciót választotta, míg a másik törlése nem kötelező. Végül kattintson az „OK” gombra alul a gyorsítótár törléséhez.
Gyorsítótár törlése a Microsoft Edge programban
A gyorsítótár törlésének folyamata a Microsoft Edge-ben nagyon hasonló a többi böngészőhöz, és ez nem tart tovább egy percnél. Ha az Edge-en néz YouTube-videókat, törölje a gyorsítótárat, és ellenőrizze, hogy az „Audio Render” hiba javítva van-e.
Gyorsítótár törlése az Operában
Az „Opera” gyorsítótárának törléséhez kattintson a „Hamburger” ikonra a jobb felső sarokban, majd kattintson a „Böngészési adatok” melletti „Törlés” gombra a legördülő menüben.
A „Böngészési adatok törlése” ablakban kattintson az „Időtartomány” melletti négyzetre, és a legördülő menüből válassza a „Minden idő” lehetőséget.
Ezután győződjön meg arról, hogy a „Gyorsítótárazott kép és fájlok” jelölőnégyzet be van jelölve, míg a többi nem kötelező. Végül kattintson az „Adatok törlése” gombra alul.
Miután kiürítette a böngésző gyorsítótárát, ellenőrizze, hogy az „Audio Renderer” hiba javítva van-e. Ha nem, lépjen a következő javításra.
5. Frissítse a Windows rendszert
A Windows régebbi verziójának futtatása „Audio Renderer” hibához vezethet, ezért frissítenie kell a Windowst a legújabb verzióra. Javasoljuk továbbá, hogy rendszeresen ellenőrizze a frissítéseket, és töltse le és telepítse azokat, ha vannak ilyenek.
A Windows frissítéséhez nyomja meg a gombot WINDOWS + I a rendszer „Beállítások” elindításához, majd kattintson a „Frissítés és biztonság” lehetőségre.
A „Frissítés és biztonság” beállításainál a „Windows Update” lap alapértelmezés szerint elindul. Most kattintson a jobb oldalon található „Frissítések keresése” lehetőségre az elérhető frissítések felfedezéséhez. Ha vannak ilyenek, a rendszer letölti és telepíti a számítógépére.
A frissítés telepítése után ellenőrizze, hogy az „Audio Renderer” hiba javítva van-e. Ha nem, lépjen a következő módszerre.
6. Az illesztőprogram frissítésének visszaállítása
Ha nemrég frissítette az illesztőprogramot, előfordulhat, hogy az új verzió nem kompatibilis és ütközik a rendszer működésével, ami hibához vezet. Ebben az esetben visszaállíthatja a frissítést, és elkezdheti használni a korábban telepített verziót.
A hiba az „Audio Playback” és a „Hangkártya” illesztőprogram-problémák miatt fordulhat elő, ezért végigvezetjük a frissítés visszaállításának lépésein mindkettő esetében.
Hanglejátszási illesztőprogram visszagörgetése
A hanglejátszó illesztőprogram visszaállításához keresse meg az „Eszközkezelő” kifejezést a „Start menüben”, majd kattintson a keresési eredményre az alkalmazás elindításához.
Az „Eszközkezelő” ablakban kattintson duplán az „Audio bemenetek és kimenetek” elemre az alatta lévő eszközök kibontásához és megtekintéséhez.
Most kattintson a jobb gombbal a hanglejátszó eszközre, és válassza a „Tulajdonságok” lehetőséget a helyi menüből.
Az „Illesztőprogram tulajdonságai” ablakban alapértelmezés szerint az „Általános” fül nyílik meg. Lépjen az „Illesztőprogram” fülre, majd kattintson az „Illesztőprogram visszaállítása” lehetőségre, hogy visszatérjen az előző verzióhoz. Ezután kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a folyamat befejezéséhez.
Jegyzet: Ha a „Illesztőprogram visszaállítása” opciót szürkén találja, az azért van, mert vagy nem frissítette az illesztőprogramot, vagy a számítógép nem őrizte meg az előző verzió illesztőprogram-fájljait.
Miután visszaállította az „Audio Playback” eszközillesztőt, indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a hiba megoldódott-e. Ha még mindig találkozik vele, itt az ideje, hogy visszaállítsa a „Hangkártya” illesztőprogramot.
Hangkártya-illesztőprogram visszaállítása
A hangkártya illesztőprogramjának visszaállításához keresse meg a „Hang, videó és játékvezérlők” opciót az „Eszközkezelőben”, és kattintson rá duplán a kibontáshoz és az alatta lévő eszközök megtekintéséhez.
Ezután kattintson a jobb gombbal a megfelelő illesztőprogramra, és válassza ki a „Tulajdonságok” lehetőséget a helyi menüből.
A tulajdonságok ablakában lépjen az „Illesztőprogram” fülre, és kattintson az „Illesztőprogram visszaállítása” lehetőségre. Most kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a folyamat befejezéséhez.
7. Frissítse az illesztőprogramot
Ha az illesztőprogram-frissítés visszaállítása nem működött, vagy még nem frissítette az illesztőprogramot, akkor itt az ideje, hogy frissítse azokat. Ismét ezt fogjuk tenni az „Audio Playback” és a „Sound Card” illesztőprogramoknál is.
Frissítse az audiolejátszó illesztőprogramját
A hanglejátszó illesztőprogram frissítéséhez, kattintson jobb gombbal az „Audio bemenetek és kimenetek” alatt felsorolt illesztőprogramra, és válassza ki az „Illesztőprogram frissítése” opciót a helyi menüből.
Az „Illesztőprogramok frissítése” ablakban két lehetőség található: vagy hagyja, hogy a Windows megkeresse a legjobb elérhető illesztőprogramot és telepítse azt az eszközre, vagy manuálisan telepítse. Javasoljuk, hogy hagyja, hogy a Windows elvégezze a munkát az első lehetőség kiválasztásával, mivel az biztonságosabb. A folyamat befejezéséhez kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
A Windows gyakran nem talál frissítést, bár az elérhető a webhelyen. Ebben az esetben meg kell keresnie az illesztőprogramot a weben, majd letöltenie és telepítenie kell a rendszerére. Az illesztőprogram kereséséhez a „Számítógép típusa”, az „Operációs rendszer” és az „Illesztőprogram neve” kulcsszót kell használnia. Mielőtt azonban rákeresne, meg kell találnia az aktuális illesztőprogram-verziót, hogy ellenőrizze, hogy az online elérhető verzió nem-e újabb.
Az aktuális illesztőprogram-verzió ellenőrzéséhez, kattintson jobb gombbal az illesztőprogramra, majd válassza a „Tulajdonságok” lehetőséget a helyi menüből.
Az illesztőprogram „Tulajdonságok” ablakában lépjen a felül található „Illesztőprogram” fülre, majd jegyezze fel az illesztőprogram verzióját.
Miután megtalálta az aktuális illesztőprogram-verziót, keresse meg az újabb verziót, és töltse le. Javasoljuk, hogy töltse le az illesztőprogramot a gyártó hivatalos webhelyéről. Ezután kattintson duplán a telepített fájlra a telepítő elindításához, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a folyamat befejezéséhez. Most indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a hiba megoldódott-e.
Frissítse a hangkártya illesztőprogramját
Most már tisztességesen megértette az illesztőprogram frissítésének folyamatát, és könnyen azonosíthatja a „Hangkártyához” kapcsolódó illesztőprogramot is, amelyet a korábbi javításban tárgyaltunk. Ezután frissítse a „Hangkártya” illesztőprogramot is, és ellenőrizze, hogy javítja-e az „Audio Renderer” hibát. Ha nem, lépjen a következő javításra.
8. Engedélyezze újra az Illesztőprogramot
Ha a fenti javítások nem működtek az Ön számára, itt az ideje, hogy újra engedélyezze az illesztőprogramokat. Az illesztőprogram újbóli engedélyezése egyszerűen letiltja, majd újra engedélyezi. Lehet, hogy nem hangzik túl hatékonyan, de sok felhasználó számára javította az „Audio Renderer” hibát.
Csak az „Audio Playback” illesztőprogram újraengedélyezési folyamatáról fogunk beszélni, és hasonlóképpen megteheti a „Hang” meghajtó esetében is.
Az illesztőprogram letiltásához, kattintson a jobb gombbal az illesztőprogram nevére, majd válassza az „Eszköz letiltása” lehetőséget a helyi menüből.
Egy figyelmeztető ablak jelenik meg, kattintson az „Igen” gombra a módosítás megerősítéséhez.
Az illesztőprogram letiltása után várjon egy percet, mielőtt engedélyezi az illesztőprogramot.
Az illesztőprogram újbóli engedélyezése, kattintson rá a jobb gombbal, és válassza a menü „Eszköz engedélyezése” menüpontját.
Az illesztőprogramot most újra engedélyezték. Próbálja meg lejátszani azt a videót vagy alkalmazást, ahol korábban az „Audio Renderer” hibával találkozott, és ellenőrizze, hogy javítva van-e. Ha nem, kövesse ugyanezt a folyamatot a „Hang” illesztőprogram újraengedélyezéséhez, majd ellenőrizze, hogy továbbra is fennáll-e a hiba.
9. Tiltsa le a hardveres gyorsítást
A böngészőkben a „Hardveres gyorsítás” beállítást arra használják, hogy felgyorsítsák a dolgokat azáltal, hogy egyes feladatokat a CPU-ról a GPU-ra töltenek át. A hardveres gyorsítás azonban néha ütközhet a videolejátszási folyamattal, és így az „Audio Renderer” hibához vezethet.
Ha az „Audio Renderer” hibával találkozik videók lejátszása közben a böngészőben, akkor itt az ideje, hogy letiltja a „Hardveres gyorsítást”, ha az engedélyezve van. A letiltásához lépjen a „Javítás: Videók késleltetési vagy akadozási problémák Windows 10 rendszeren” részhez, és görgessen ahhoz a szakaszhoz, amely megemlíti a „Hardveres gyorsítás” letiltásának lépéseit az összes főbb böngészőben.
Miután letiltotta a „Hardveres gyorsítást” a böngészőben, indítsa újra, és ellenőrizze, hogy a hiba javítva van-e.
10. Frissítse a BIOS-t (Dell számítógépekhez)
Sok Dell-felhasználó arról számolt be, hogy a BIOS frissítése segített kijavítani az „Audio Renderer” hibát. Ezért, ha a „Dell” által gyártott számítógépet használ, megpróbálhatja frissíteni a BIOS-t, ha a fenti javítások egyike sem oldotta meg a hibát. A javítás hatékonyságát más gyártók nem ellenőrizték számítógépeken.
Jegyzet: A BIOS frissítése bonyolult folyamat, és minden kihagyás károsíthatja a rendszert, ezért javasoljuk, hogy járjon el nagy körültekintéssel, és végezzen alapos kutatást a folytatás előtt.
A BIOS frissítéséhez két lehetősége van: vagy letölti a fájlt az eszköz gyártójának webhelyéről és telepíti, vagy USB flash meghajtót használ. Mielőtt azonban folytatná, szüksége lesz az aktuális BIOS-verzióra, hogy megállapítsa, elérhető-e újabb verzió. Most folytathatja, és frissítheti a BIOS-t Windows 10 rendszeren. A BIOS frissítése után a Dell számítógépen lévő hiba kijavításra kerül.
Ha hibát észlel a Windows 10 rendszeren, hajlamosak vagyunk megijedni. A legtöbb ilyen hiba azonban könnyen javítható a megfelelő javításkészlettel, amint az az „Audio Renderer” hibánál is látható.