Sok Windows 10-felhasználónak az utóbbi időben problémái vannak a hang- és videólejátszással a rendszerén. A probléma leginkább a Windows 10 1803-as verzióját futtató felhasználóknál jelentkezik. A számítógép nem játszik le semmilyen video- vagy hangfájlt, és a következő hibaüzenet jelenik meg YouTube-videó lejátszásakor.
„Hang renderer hiba. Kérjük, indítsa újra a számítógépet."
A felhasználók arról számolnak be, hogy a fenti hiba 4-5 másodperces videó lejátszása után következik be a YouTube-on, és ha ez megtörténik, a hang teljesen megszakad a számítógépen.
A számítógép újraindítása ideiglenesen megoldja a problémát, de egy idő után visszatér. Az audio-illesztőprogramok frissítése/újratelepítése sem segít. Ami véglegesen megoldja a problémát, az a legegyszerűbb, amit el tud képzelni – húzza ki az audioeszközt, majd dugja vissza.
Az „Audio renderer hiba” kijavításához a YouTube-on ki kell húzni a hangszórókat, a fejhallgatót vagy a monitor kábelét (bármit is használsz hanghoz a számítógépeden), majd csatlakoztassa újra. Ezzel azonnal kijavítja a YouTube-on lévő hibát és a számítógépén a hang-/videolejátszással kapcsolatos egyéb problémákat. Nincs szükség a számítógép újraindítására vagy az illesztőprogramok frissítésére. Ez egy egyszerű és hatékony javítás.
Egészségére!