Könnyen lemondhatja Canva Pro előfizetését, ha már nem az Ön csésze teája
A Canva könnyen az egyik legegyszerűbb tervezési eszköz, különösen akkor, ha Ön nem tervező. Akár egy kis szenvedélyes projekten dolgozik, akár valamit munkához tervez, a Canva kínál valamit az Ön számára.
A Canva Pro és Enterprise előfizetések új szintre emelik a dolgokat a márkakészletekkel és más prémium funkciókkal. De ez nem mindig lesz megfelelő az Ön számára. Ha rájött, hogy a Canva Pro nem az Ön csésze teája, nyugodtan lemondhatja. De van néhány dolog, amit tudnia kell az előfizetés lemondása előtt. Ugorjunk bele a részletekbe.
Bárhonnan lemondhatom a Canva-előfizetésemet?
A Canva elérhetősége minden platformon – asztali számítógépen, iPhone-on, Androidon – a használat egyik legjobb előnye. Nem számít, melyik eszközt használja, mindig használhatja a Canvát és a fiókja által kínált összes funkciót.
De amikor a Canva-előfizetés lemondásáról van szó, a különböző platformokon való interoperabilitás kimegy az ablakból. Canva-előfizetését csak a vásárláshoz használt eszközről mondhatja le. Tehát, ha a Canva-előfizetést a canva.com-ról (webböngésző) vásárolta meg, nem mondhatja le az előfizetést az iOS vagy Android alkalmazásokból.
Akár le szeretné mondani az ingyenes próbaverziót, akár egy Pro-előfizetést, amelyért fizetni kell, ugyanaz a szabály vonatkozik minden eszközre.
Miért nem tudom lemondani az előfizetésemet?
Még ha a megfelelő platformról vagy eszközről próbálja is lemondani az előfizetést, előfordulhat, hogy nem tudja megtenni. Van néhány dolog, amire ügyelnie kell.
Csak a csapattulajdonosok és adminisztrátorok mondhatják le a Canva-előfizetéseket. Tehát, ha egyik sem vagy, akkor képtelen leszel rá.
Van egy másik ok, amiért előfordulhat, hogy nem tudja lemondani az előfizetést. Ha a legutóbbi befizetés meghiúsult vagy valamilyen okból nem sikerült, először fizetnie kell, hogy lemondhassa vagy szüneteltethesse előfizetését.
Ehelyett szüneteltesse az előfizetést
Azok a felhasználók, akik havi előfizetéssel rendelkeznek, vagy két hónapnál kevesebb van hátra, van más alternatíva, mint az előfizetés lemondása. Ehelyett szüneteltetheti. Különösen hasznos, ha van még ideje az előfizetésből, és most nincs rá szüksége.
Ha lemondja előfizetését, a fennmaradó előfizetése az előfizetési időszak végéig aktív marad. Az előfizetést legfeljebb 3 hónapig szüneteltetheti, majd később folytathatja.
A Canva Pro előfizetés lemondása
A Canva-előfizetés automatikusan megújul, ezért a költségek elkerülése érdekében a következő számlázási dátum előtt mondd le az előfizetést. Ha lemondja előfizetését, az aktív marad az előfizetési időszak végéig.
Azt is tanácsos, hogy a lemondást ne hagyd az utolsó pillanatra, mivel a Canva fizetési rendszere a GMT időzónában működik. Így lehetséges, hogy az időzóna különbsége miatt egy nappal azelőtt kell fizetnie, hogy azt gondolná, hogy díjat kellene fizetnie. A Canva nem kínál visszatérítést azoknak az előfizetéseknek, amelyeket elfelejtett időben lemondani.
Ha lemond az előfizetést, a terveid nem vesznek el. A számlázási időszak végén azonban elveszíti hozzáférését a Canva Pro összes funkciójához. A Canva érintetlenül tartja a márkakészletet. Tehát, ha újraindítja Pro-előfizetését, nem kell újra átmennie a létrehozási folyamaton.
A Canva Enterprise felhasználói nem mondhatják le előfizetésüket, mint a Canva Pro felhasználók. Az Enterprise-előfizetés lemondásához lépjen ide, és kérje Enterprise-fiókja törlését.
Törölje a Canva-előfizetést a böngészőből
Azok a felhasználók, akik böngészőjükből frissítettek a Canva Pro-ra, bármely eszközön keresse fel a canva.com webhelyet egy böngészőből, és jelentkezzen be fiókjába.
Kattintson a profil ikonjára a képernyő jobb felső sarkában.
Ezután lépjen a „Fiókbeállítások” menüpontra a menüből.
A bal oldali navigációs menüből lépjen a „Számlázás és csapatok” menüpontra.
Kattintson az „Előfizetés lemondása” lehetőségre az előfizetések alatt.
Megjelenik egy felugró ablak az előfizetés lemondásához. A megerősítéshez kattintson az „Előfizetés törlése” gombra.
Itt is szüneteltetheti az előfizetést a lemondás helyett. Válassza ki, hogy 1, 2 vagy 3 hónapra szeretné szüneteltetni, majd kattintson az „Előfizetés szüneteltetése” gombra.
Canva-előfizetés lemondása iOS-eszközről
Azok a felhasználók, akik iPhone-ról vagy iPadről frissítettek a Canva Pro-ra az iOS alkalmazásból, bármelyikről lemondhatják az előfizetést. Bármely iOS-eszközről lemondhatja. Csak győződjön meg arról, hogy azzal az Apple ID-vel jelentkezett be, amelyet az előfizetés megvásárlásához használt.
Az előfizetéseit a Beállítások alkalmazásból vagy az App Store-ból is megnyithatja.
A Beállítások alkalmazásban koppintson felül az Apple ID névkártyájára.
Ezután érintse meg az „Előfizetések” lehetőséget.
Ha nem talál előfizetéseket a beállítások alkalmazásban, nyissa meg az App Store-t. Koppintson a profil ikonjára a jobb felső sarokban.
Ezután érintse meg az „Előfizetések” lehetőséget.
Megjelenik a fiókjához tartozó összes előfizetés. Koppintson a „Canva” lehetőségre. Ezután érintse meg az „Előfizetés törlése” elemet az előfizetés lemondásához.
Canva-előfizetés lemondása Android-eszközről
Az iOS-eszközhöz hasonlóan, ha Android-eszközön vásárolta meg a Canva Pro-előfizetést az alkalmazáson belül, csak a Play Áruházból mondhatja le. Nyissa meg a Play Áruházat bármely Android-eszközön, és jelentkezzen be azzal az e-mail-azonosítóval, amelyet a fiókja frissítéséhez használt. Ezután érintse meg a Profil ikont a jobb felső sarokban.
Most érintse meg a „Fizetések és előfizetések” lehetőséget a megjelenő menüben.
Koppintson az „Előfizetések” lehetőségre.
Megjelennek az előfizetései. Koppintson a „Canva” lehetőségre, majd koppintson az „Előfizetés lemondása” elemre. Megjelenik egy megerősítő üzenet. Erősítse meg az előfizetés sikeres lemondását.
A Canva Pro előfizetés lemondása egyszerűbb lett volna, ha nem lett volna platform megkötés. Ennek ellenére továbbra is könnyedén lemondhatja Canva Pro-előfizetését az útmutatóban található utasítások alapján.