Minden, amit tudnia kell a 0x8007007f hibakód kijavításához és a számítógép frissítéséhez a legújabb Windows 11 verzióra.
A Windows 11 hivatalos megjelenése 2021. október 5-én kezdődött. Azok számára, akik az első napon nem kaphatták meg a frissítést, a Microsoft rendelkezésre bocsátotta a „Windows 11 Telepítési Asszisztenst”, amely kényszeríti a Windows 11 telepítését minden olyan Windows 10 eszközre, amelyen megfelel a telepítési követelményeknek.
Ha Ön azok közé tartozik, akik megpróbálnak frissíteni a Windows 11-re, akkor nagy valószínűséggel már találkozott egy hibaüzenettel, amely a „Valami elromlott”, majd a „0x8007007f” hibakódot követi. Ez a hibakód nem teszi lehetővé, hogy számítógépét Windows 11-re frissítse. Az utazás megkönnyítése érdekében ez az útmutató megvitatja, mire utal a 0x8007007f hibakód, mi okozza, és néhány módszert a hibakód javítására és a számítógépről Windows 11-re.
Mi az a 0x8007007f hibakód?
A hibakód kizárólag azon felhasználók körében kezdett megjelenni, akik megpróbálták használni a Windows 11 Installation Assistant alkalmazást. A hibakód megakadályozza, hogy a felhasználó sikeresen frissítsen a Windows 11 rendszerre.
A felhasználók arról számoltak be, hogy az Installation Assistant eszköz használata közben a frissítési folyamat a 70%-os küszöb környékén leáll. Egy idő után megjelenik egy üzenet, amely így szól: „Valami elromlott”, majd egy másik szöveg: „Válassza a próbálkozást újra, és ha ez nem működik, forduljon segítségért a Microsoft ügyfélszolgálatához. 0x8007007f hibakód”.
Mi okozza a Windows 0x8007007f hibát?
A szóban forgó probléma még zavaróbbá válik, mivel a hibakód túl általános ahhoz, hogy bármilyen konkrét okra utaljon. Van néhány tényező, ami lehet az oka.
Jelenleg elmondható, hogy az engedélyek hiánya, a kevés tárhely, az illesztőprogramok inkompatibilitása és számos egyéb tényező közrejátszhat ebben a problémában. Most, hogy többet tudunk a problémáról és arról, hogy mi okozhatja a problémát, térjünk át néhány módszerre, amelyek segítségével elkerülheti a problémát.
A 0x8007007f hibakód javítása Windows rendszeren
Van néhány módszer, amelyet használhat, ha ezzel a problémával szembesül. Kövesse az alábbi módszereket, és pillanatok alatt frissítheti számítógépét Windows 11-re.
1. Indítsa újra a számítógépet
Ha az első próbálkozásra megkapta a hibakódot, akkor a számítógép egyszerű újraindítása megoldhatja a problémát. Kattintson a „Windows” gombra a tálcán.
Ezután kattintson a „Tápellátás” gombra a Start menü jobb alsó sarkában, és válassza az „Újraindítás” lehetőséget.
Ha az újraindítás nem oldja meg a problémát, lépjen tovább a következő módszerekre.
2. Futtassa a Windows 11 Installation Assistant alkalmazást rendszergazdaként
Lehetséges, hogy a telepítési asszisztens nem tudja letölteni vagy átírni a Windows 11 fájlokat a rendszerkönyvtárba, mivel a meglévő operációs rendszer blokkolja a hozzáférést. Ez normális, és ha rendszerfájlokat tartalmazó mappákat próbál megnyitni, rendszergazdai hozzáférést kér.
Ha meg szeretné győződni arról, hogy az operációs rendszer nem blokkolja a telepítési asszisztens hozzáférését a rendszerfájlok módosításához, próbálja meg rendszergazdaként futtatni a Windows 11 Installation Assistant alkalmazást.
Ehhez először kattintson a jobb gombbal a Windows 11 Installation Assistant futtatható fájljára, és válassza a „Futtatás rendszergazdaként” lehetőséget a helyi menüből.
Ekkor megjelenik egy párbeszédpanel. Kattintson az Igen gombra, és folytassa a szokásos telepítési folyamattal. A Windows 11 frissítési asszisztens rendszergazdaként való futtatásakor meg kell kerülnie az összes engedélykorlátozást.
3. Szabadítson fel tárhelyet
Ha nincs elég hely a lemezen, az hibakódot is kiválthat a rendszeren. A Telepítési Asszisztensnek helyre van szüksége a telepítőfájlok letöltéséhez, majd a telepítés után egy ideig megőrzi a régi Windows operációs rendszer fájljait, ha vissza szeretne térni a Windows előző verziójára. Ez jelentős mennyiségű helyet foglal el.
Ha 100 vagy 50 gigabájtnál kevesebb szabad hely áll rendelkezésre a Windows telepítőmeghajtón, és ezt a 0x8007007f hibát kapja, javasoljuk, hogy próbáljon meg tárhelyet felszabadítani számítógépe Windows telepítőmeghajtóján.
4. Győződjön meg arról, hogy a legújabb grafikus illesztőprogramokkal rendelkezik
A felhasználók sok esetben arról számoltak be, hogy elavult vagy nem kompatibilis grafikus illesztőprogramok okozták a problémát. A grafikus kártyagyártók, például az AMD és az Nvidia már a Windows 11 hivatalos megjelenése előtt kiadták a Windows 11 által támogatott grafikus illesztőprogramjaikat. Kövesse a lépéseket a grafikus illesztőprogramok kézi frissítéséhez, majd próbálja meg futtatni a telepítősegédet.
Először nyomja meg egyszerre a „Windows” és az R billentyűket. Ekkor megjelenik a Futtatás ablak.
A Futtatás mezőbe írja be a devmgmt.msc parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt. Ezzel megnyílik az Eszközkezelő.
Az Eszközkezelő ablakban kattintson duplán a „Kijelző adapterek” lehetőségre, majd kattintson a jobb gombbal a számítógépén lévő grafikus kártyára, és válassza az „Eszköz eltávolítása” lehetőséget a helyi menüből.
Ezután jelölje be a „Kísérlet az eszköz illesztőprogramjának eltávolítására” feliratú négyzetet, majd kattintson az „Eltávolítás” gombra az „Eszköz eltávolítása” párbeszédpanelen.
Most indítsa újra a számítógépet, és az automatikusan újratelepíti és frissíti a grafikus illesztőprogramot.
Olvas: Illesztőprogramok frissítése Windows 11 rendszeren
5. Kapcsolja be a Felhasználói fiókok felügyeletét
Ha a Telepítési asszisztens továbbra sem működik, miután rendszergazdaként futott, és ugyanazt a hibakódot kapja, előfordulhat, hogy be kell kapcsolnia az UAC-t vagy a „Felhasználói fiókok felügyeletét” a számítógépen.
Az UAC engedélyezéséhez nyissa meg a „Vezérlőpultot” úgy, hogy rákeres a Start menüben vagy a Windows Keresésben.
A Vezérlőpult ablakában kattintson a „Felhasználói fiókok” beállításra.
Ezután kattintson újra a „Felhasználói fiókok” lehetőségre.
A következő képernyőn kattintson a „Felhasználói fiókok felügyeleti beállításainak módosítása” lehetőségre.
Megnyílik a Felhasználói fiókok felügyeleti beállításai párbeszédpanel, itt húzza a csúszkát a legfelső lehetőségre, amely azt mondja, hogy „Mindig értesítsen”, majd kattintson az „OK” gombra a módosítások mentéséhez.
Megjelenik egy másik üzenet, kattintson az „Igen” gombra. És akkor az UAC engedélyezve lesz a rendszeren. Indítsa el újra a Telepítési Asszisztenst, és nézze meg, hogy most megoldja-e a hibát.
6. Tiltsa le a harmadik féltől származó víruskereső szoftvert
Ha harmadik féltől származó víruskereső szoftver van telepítve a számítógépére, az zavarhatja a Telepítési Asszisztenst. A legjobb, ha a szoftvert a telepítés előtt eltávolítja. A Windows 11-re való frissítés után bármikor újratelepítheti őket, csak győződjön meg arról, hogy a víruskereső gyártója frissítette a szoftverét a Windows 11 támogatására.
A víruskereső szoftver eltávolításához nyissa meg a Vezérlőpultot úgy, hogy rákeres a Start menüben vagy a Windows Keresésben.
A Vezérlőpult ablakában a „Programok” részben kattintson a „Program eltávolítása” lehetőségre.
Megnyílik a számítógépére telepített alkalmazások listája. Itt keresse meg a számítógépére telepített víruskereső szoftvert, kattintson rá jobb gombbal, és válassza ki az „Eltávolítás” lehetőséget a helyi menüből VAGY jelölje ki a szoftvert, és nyomja meg az „Eltávolítás” gombot a képernyő eszköztárában.
7. Futtassa az SFC Scan programot a rendszeren
Ha sérült vagy sérült rendszerfájlok vannak a számítógépen, az leállíthatja a Telepítősegéd megfelelő működését. Annak érdekében, hogy ne legyen ilyen ütközés, futtathat egy SFC-vizsgálatot a sfc /scannow parancs.
Először nyissa meg a Start menüt a „Windows” gomb megnyomásával a számítógépen, és írja be a „Command prompt” parancsot.
Ezután kattintson a jobb gombbal a „Parancssor” ikonra, és válassza a „Futtatás rendszergazdaként” lehetőséget a rendelkezésre álló lehetőségek közül.
Megnyílik a Parancssor ablak. Ide írja be a következő parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt.
sfc /scannow
Most várja meg, amíg a folyamat befejeződik. Értesíteni fogja, ha sérült vagy sérült rendszerfájlok vannak a számítógépén.
8. Győződjön meg arról, hogy a TPM 2.0 és a biztonságos rendszerindítás engedélyezve van
A Microsoft a TPM 2.0 és a Secure Boot funkciókat kötelezővé tette a Windows 11 frissítéshez. Könnyen ellenőrizheti, hogy mindkettő engedélyezve van-e vagy letiltva.
Annak ellenőrzéséhez, hogy engedélyezve van-e a TPM 2.0, nyissa meg a „Futtatás” ablakot a Windows+R billentyűk együttes lenyomásával. Ezután írja be a tpm.msc parancsot a Futtatás párbeszédpanelbe, és nyomja meg az Enter billentyűt.
A Trusted Platform Module Management ablakban keresse meg az Állapot részt, és nézze meg, hogy a „TPM használatra kész” üzenet jelenik-e meg. Ha igen, akkor a TPM 2.0 engedélyezve van a számítógépén. Ha nem, akkor menjen a számítógép BIOS-beállításaihoz, és engedélyezze onnan.
Annak ellenőrzéséhez, hogy engedélyezve van-e a biztonságos rendszerindítás, nyissa meg a Rendszerinformáció alkalmazást úgy, hogy rákeres a Start menüben vagy a Windows Keresésben.
A Rendszerinformációk ablakban görgessen lefelé, amíg meg nem találja a „Biztonságos rendszerindítási állapot” elemet a képernyő jobb oldalán. Ha engedélyezve van, a „Be” felirat jelenik meg az Érték oszlopban a Biztonságos rendszerindítási állapot elem mellett.
Ha nem, akkor engedélyeznie kell a Secure Boot funkciót a számítógép BIOS-beállításaiban.
9. Használjon rendszerindító Windows 11 USB-meghajtót az operációs rendszer telepítéséhez
Ha egyik módszer sem működik, és továbbra is megjelenik a hibakód, próbálja meg módosítani a telepítési folyamatot. A Media Creation Tool segítségével indítható USB-t hozhat létre.
Nyissa meg a microsoft.com/software-download/windows11 webhelyet, és görgessen le egy kicsit, hogy megtalálja a „Windows 11 telepítési adathordozó létrehozása” részt. Ebben a részben kattintson a „Letöltés most” gombra.
Ez letölti a MediaCreationToolW11 futtatható fájlt a számítógépére. Ha mentési felszólítást kap, kattintson a „Mentés” gombra a párbeszédpanelen.
A letöltés befejezése után lépjen abba a könyvtárba, ahová a Media Creation Toolt mentette (valószínűleg a számítógépe Letöltések mappájába), és kattintson duplán a „MediaCreationToolW11.exe” fájlra a futtatásához.
Az útdíj rendszergazdai jogosultságokat kér a futtatás előtt. Válassza az „Igen” lehetőséget, amikor erre felszólítja.
Elkészíti a dolgokat. Ezután újabb felszólítást kap a feltételek és szolgáltatások elfogadására vagy elutasítására. A folytatáshoz kattintson az „Elfogadás” gombra.
Ha meg szeretné változtatni a telepítés nyelvét, törölje a jelet az „Ajánlott beállítások használata” jelölőnégyzetből, majd válassza ki a kívánt nyelvet. Ellenkező esetben tartsa meg az előre beállított nyelvet, és kattintson a „Tovább” gombra.
Ezután a „Válassza ki a használni kívánt adathordozót” lépésben válassza az „USB flash meghajtó” lehetőséget, és csatlakoztassa az USB-meghajtót a számítógépéhez, mielőtt a „Tovább” gombra kattintana. Felhívjuk figyelmét, hogy rendszerindító Windows 11 USB-meghajtó létrehozásához legalább 8 GB tárhellyel rendelkező USB-meghajtóval kell rendelkeznie.
Végül válassza ki az USB-meghajtót a következő képernyő „Cserélhető meghajtók” szakaszában, és nyomja meg a „Tovább” gombot.
A Windows 11 Media Creation Tool most letölti és kiírja a Windows 11 rendszerképet az USB-meghajtóra. Ha elkészült, újraindíthatja számítógépét, elindíthatja az imént létrehozott Windows 11 USB-meghajtóról, és onnan telepítheti a Windows 11-et.
Olvas: A Windows 11 telepítése USB-meghajtóról (ugrás a telepítési részre).