A Microsoft október 9-én újra kiadta a Windows 10 1809-es frissítését, amely javította a fájltörlési problémát a felhasználói profilok törlése miatt a hónap elején megjelent frissítés első buildjeiben. Az új build kijavítja a felhasználói profilok felépítésével kapcsolatos problémát, de most több Windows 10-es gépen megszakítja a hangot.
A Windows 10 legújabb, 1809-es frissítése miatt az Intel High Definition Audio illesztőprogram leállt, aminek következtében a frissítést kapott számos Windows 10 PC-n és laptopon nincs hang. Szerencsére a Microsoft felkutatta a probléma forrását, és ez nem az ő hibájuk. Mint kiderült, az Intel véletlenül kiadta az Intel Smart Sound Technology (ISST) illesztőprogramjának 9.21.00.3755-ös verzióját a Windows Update szolgáltatáson keresztül, amely felülírta a számítógépe jelenlegi audio-illesztőprogramját, és a hang leállását okozta.
A Microsoft eltávolította az Intel Smart Sound Technology illesztőprogram-frissítését a Windows 10 1809-es frissítéséből, de ha számítógépét a Windows 10 1809 korábbi verziója érinti, a probléma megoldásához a következőket kell tennie.
A Windows 10 1809 audio nem működő problémájának javítása
- Tól Rajt menü keresse meg az Eszközkezelőt, és nyissa meg a programot.
- Kattintson duplán Hang-, videó- és játékvezérlők és Egyéb eszközök.
- Keress egy Nagy felbontású audioeszköz val,-vel sárga felkiáltás Mark.
- Kattintson a High Definition Audio Device elemre a kiválasztásához, majd kattintson a gombra Kilátás menüt és válassza ki Eszközök csatlakozással.
- Keresse meg az úgynevezett vezérlőeszközt Intel Smart Sound Technology illesztőprogram-verzió 09.21.00.3755, kattintson rá jobb gombbal, és válassza ki Tulajdonságok.
- Menj a Sofőr fület, majd kattintson Eszköz eltávolítása az alábbiak szerint.
- Egy felugró ablak jelenik meg, feltétlenül jelölje be a Törölje az eszköz illesztőprogramját jelölje be a négyzetet, majd nyomja meg az Eltávolítás gombot.
- Indítsa újra a számítógépet.
Ez az. A hibás illesztőprogram-frissítés eltávolítása után a Windows 10 számítógépén vissza kell jönnie a hangnak. Egészségére!