A Microsoft Your Phone alkalmazás lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy Android-eszközeiket Windows 10 rendszerű számítógépükhöz csatlakoztassák, hogy közvetlenül a számítógépen tekinthessék meg a telefonjukon lévő üzeneteket és fotókat. De sajnos maga az alkalmazás gyakran elakad a „csatlakozásra várva”, miközben Android-eszközt csatlakoztat.
Az indulás óta sok felhasználó panaszkodott amiatt, hogy a Your Phone alkalmazás elakad a folyamatjelző keréknél, és a „kapcsolódásra vár” állapotú. A Microsoft elismerte ezt a problémát, és azt tanácsolta az érintett felhasználóknak, hogy távolítsák el Android-telefonjuk és Microsoft-fiókjuk kapcsolatát, és töröljék a gyorsítótárat az Android rendszeren futó „Microsoft Apps” és a Windows rendszeren a Your Phone alkalmazásból, mielőtt csatlakozni próbálnának.
Mutatjuk részletesen, hogyan javíthatja ki a „csatlakozásra vár” problémát a Telefon alkalmazásban.
A Microsoft-fiók leválasztása és az alkalmazás-gyorsítótár törlése
- Nyissa meg az accounts.microsoft.com/devices webhelyet számítógépén, és jelentkezzen be Microsoft-fiókjával.
- Kattintson A telefon leválasztása az oldalon az Android-eszköz neve alatt.
- Android telefonján távolítsa el a Microsft alkalmazásokat alkalmazást, majd azonnal telepítse vissza. Ez az alkalmazás gyorsítótárának törlésére szolgál.
- Számítógépén lépjen a következőre: Beállítások » Alkalmazások » Alkalmazások és funkciók » Az Ön telefonja » válassza ki Haladó beállítások, és kattintson Visszaállítás (az alkalmazás gyorsítótárának törléséhez).
Miután leválasztotta a fiókot, és visszaállította az alkalmazás-gyorsítótárat mind a számítógépén, mind az Android-eszközén, próbálja meg újra csatlakoztatni a Telefon alkalmazást Android telefonjához. Ezúttal hibátlanul kell működnie.
Egészségére!