Felháborító lehet, ha a munka közepén találkozunk hibákkal a Windows 10 rendszeren. A Blue Screen of Death (BSOD) hibák a leggyakoribbak a Windows 10 rendszeren, és a rendszer azonnali összeomlásához vezetnek. Ebben a cikkben megvizsgáljuk a „VIDEO_TDR_FAILURE” hibát, és végigvezetjük a különféle javításokon.
Mi az a VIDEO_TDR_FAILURE hiba?
A „VIDEO_TDR_FAILURE” hiba a BSOD hibakategóriájába tartozik, és a grafikus kártya vagy a kijelző illesztőprogramjának hibás működése okozza. Ezek a hibák általában a Windows vagy a grafikus illesztőprogram frissítése után jelentkeznek.
Ezenkívül a kék képernyőn azonosíthatja, mi vezet a hibához. A számítógépére telepített grafikus kártyától függően egy másik kifejezést talál a „Mit mond” mellett a kék képernyőn. Az NVIDIA kártyák esetében „nvlddmkm.sys”, AMD kártyák esetén „atkimpag.sys”, Intel kártyák esetén pedig „igdkmd64.sys” lesz.
Most, hogy tudjuk, miről szól a „VIDEO_TDR_FAILURE” hiba, itt az ideje, hogy megértsük azokat a tényezőket, amelyek a hibához vezetnek.
- Elavult, sérült vagy nem kompatibilis grafikus illesztőprogram
- A háttérben futó alkalmazások nagy száma
- A rendszer túlmelegedése
- Az alkatrészek túlhajtása
- A hardver hibás működése
Itt az ideje, hogy végigvezetjük a különféle javításokon. A gyors megoldás érdekében ne felejtse el végrehajtani a javításokat az említett sorrendben.
1. Frissítse a grafikus illesztőprogramot
Ha hosszú ideje nem frissítette manuálisan a kijelző illesztőprogramját, itt az ideje. Sokszor egy elavult illesztőprogram futtatása „VIDEO_TDR_FAILURE”-hez vezethet.
Mielőtt folytatná a frissítés lépéseit, győződjön meg arról, hogy letöltötte az illesztőprogram legújabb verzióját a gyártó webhelyéről. Javasoljuk, hogy ne töltse le az illesztőprogramot más webhelyekről, mert rosszindulatú programokat és vírusokat tartalmazhatnak. Újabb verzió letöltéséhez először azonosítania kell az aktuális verziót.
Az aktuális illesztőprogram-verzió megkereséséhez, keresse meg az „Eszközkezelő” kifejezést a „Start menüben”, majd indítsa el az alkalmazást a keresési eredményre kattintva.
Az „Eszközkezelő” ablakban keresse meg a „Kijelző adapterek” opciót, kattintson rá duplán az illesztőprogramok kibontásához és megtekintéséhez.
Most kattintson a jobb gombbal az illesztőprogramra, és válassza a „Tulajdonságok” lehetőséget a helyi menüből.
Megnyílik az illesztőprogram tulajdonságainak ablaka, és lépjen az „Illesztőprogram” fülre. Az illesztőprogram verziója most az „Illesztőprogram verziója” mellett található.
Jegyezze fel az illesztőprogram aktuális verzióját, és ennek megfelelően töltse le annak újabb verzióját a gyártó webhelyéről. Az illesztőprogram online megtalálásához keressen a Google-ban az „Eszközmodell” és az „Illepesztőprogram neve” mezőkkel, amikor a kulcsszavak és a releváns találatok megjelennek. Miután letöltötte a legújabb verziót, ideje frissítenie az illesztőprogramot.
Az illesztőprogram frissítéséhez, kattintson a jobb gombbal az illesztőprogramra, és válassza a helyi menü „Illesztőprogram frissítése” menüpontját.
Az „Illesztőprogramok frissítése” ablakban két lehetőséget talál: vagy hagyja, hogy a Windows megkeresse az illesztőprogramot a számítógépén, és telepítse azt, vagy saját maga telepítse az illesztőprogramot. Ha letöltötte az illesztőprogramot a gyártó hivatalos webhelyéről, válassza a második lehetőséget, tallózzon és keresse meg az illesztőprogramot a számítógépén, majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a telepítéshez.
Az illesztőprogram frissítése után indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a hiba megoldódott-e.
2. Térjen vissza az illesztőprogram régebbi verziójához
Ha a „VIDEO_TDR_FAILURE” hibával találkozik, mióta frissítette a kijelző-illesztőprogramot, ideje visszatérnie az előző verzióhoz. Sokszor előfordulhat, hogy az újabb verzió kompatibilitási problémákkal küzd, ezért előfordulhat, hogy hibákba ütközik.
Az illesztőprogram előző verziójához való visszatéréshez kattintson a jobb gombbal a „Grafikus illesztőprogram” elemre, majd válassza a „Tulajdonságok” lehetőséget a helyi menüből.
A tulajdonságok ablakában lépjen a felül található „Illesztőprogram” fülre, majd kattintson az „Illesztőprogram visszaállítása” lehetőségre. Most kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a visszagörgetési folyamat befejezéséhez.
Ha az előző verziót nem tárolja a rendszer, az opció szürkén jelenik meg. Ebben az esetben keresnie kell az interneten, le kell töltenie az illesztőprogramot, majd manuálisan telepítenie kell az utolsó javításban leírtak szerint.
3. Telepítse újra a grafikus illesztőprogramot
Ha a hiba továbbra is fennáll, lehet, hogy az illesztőprogram sérült. Ebben az esetben az újratelepítés megoldja a hibát. Az újratelepítés folyamata nem olyan bonyolult és időigényes, mint amilyennek hangzik, sokkal inkább egyszerűbb, mint a fentebb tárgyalt javítások. A hatékony hibaelhárításhoz azonban követnie kell a sorrendet.
A „Graphics Driver” újratelepítéséhez kattintson jobb gombbal a „Graphics Driver” elemre, majd válassza a helyi menü „Eszköz eltávolítása” menüpontját.
Ekkor megjelenik egy megerősítő mező. Jelölje be a „Az eszköz illesztőprogramjának törlése” jelölőnégyzetet, majd kattintson az „Eltávolítás” gombra alul.
Az illesztőprogram eltávolítása után indítsa újra a számítógépet, és a Windows automatikusan letölti az illesztőprogramot. Ha nem, nyissa meg az „Eszközkezelőt” a fent leírtak szerint, kattintson jobb gombbal a fehér részre, és válassza a „Hardvermódosítások keresése” lehetőséget a megjelenő menüben.
Az illesztőprogram most telepítésre kerül, és a hibát ki kell javítani. Ha továbbra is fennáll a hiba, próbálkozzon a következő javítással.
4. A monitor frissítési gyakoriságának módosítása
A frissítési gyakoriság az a sebesség, amellyel a monitor képes megváltoztatni a képernyőn megjelenő képet. Sok monitor támogatja a 120 Hz-nél nagyobb frissítési frekvenciát, és ha magasabb értékre, például 140 Hz-re állította be, az befolyásolhatja a működést, és „VIDEO_TDR_FAILURE” hibához vezethet. A probléma megoldásához csökkentse a frissítési gyakoriságot 120 Hz-re.
Könnyedén módosíthatja a monitor frissítési gyakoriságát a „Kijelző beállításai” menüben, és 120 Hz-re állíthatja. Miután megváltoztatta, indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a hiba javítva van-e. Ha nem, lépjen a következő javításra.
5. Módosítsa az energiaellátási beállításokat
Általában az energiabeállítások úgy vannak beállítva, hogy ne ütközzenek a rendszerrel. Időnként azonban előfordulhat, hogy konfigurálnia kell őket, ha a „VIDEO_TDR_FAILURE” hibát észleli. Ebben az esetben az energiabeállítások megzavarhatják a számítógép grafikus kezelési módját, ami hibához vezethet.
Az energiaellátási beállítások módosításához keresse meg a „Vezérlőpult” elemet a „Start menüben”, majd kattintson a keresési eredményre az alkalmazás elindításához.
A „Vezérlőpulton” válassza a „Hardver és hang” lehetőséget a lehetőségek listájából.
Most több hardver- és hangbeállítást talál a képernyőn, kattintson az „Energiagazdálkodási lehetőségek” elemre a folytatáshoz.
Az „Energiagazdálkodási lehetőségek” részben megjelenik az aktuális energiagazdálkodási terve. Kattintson a „Tervbeállítások módosítása” lehetőségre az aktuális terv mellett.
A „Tervbeállítások szerkesztése” ablak alján válassza a „Speciális energiabeállítások módosítása” lehetőséget.
Megnyílik a „Speciális energiagazdálkodási beállítások” ablak. Keresse meg a „PCI Express” opciót, kattintson rá duplán, majd kattintson duplán a „Link State Power Management” opcióra a letiltásához. Két lehetőség közül választhat, az egyik, amikor a rendszer akkumulátorról működik, a másik pedig akkor, amikor a rendszer csatlakoztatva van az áramforráshoz. Válassza az „Akkumulátoron” lehetőséget, és kattintson a megjelenő mezőre.
Most válassza ki a „Ki” opciót a legördülő menüből a beállítások kikapcsolásához, amikor a rendszer akkumulátorról működik. Hasonlóképpen kapcsolja ki a következő opció beállítását, azaz a „Plugged in” beállítást.
Miután kikapcsolta a „Link State Power Management” beállításokat, kattintson az „OK” gombra alul a módosítások mentéséhez és az ablak bezárásához.
A változtatások elmentése után indítsa újra a rendszert, és a hibát meg kell javítani.
6. Futtassa az SFC Scan programot
Az SFC-ellenőrzés segít azonosítani és kijavítani a sérült rendszerfájlokat. Ha a fenti javítások egyike sem működött, nagy valószínűséggel egy sérült rendszerfájl okozza a hibát.
Az SFC-vizsgálat futtatásához keresse meg a „Parancssor” kifejezést a „Start menüben”, kattintson jobb gombbal a keresési eredményre, majd válassza a „Futtatás rendszergazdaként” lehetőséget a megjelenő lehetőségek listájából.
A „Parancssor” ablakban írja be a következő parancsot, majd nyomja meg a gombot BELÉP.
sfc /scannow
A vizsgálat néhány pillanat múlva elindul, és néhány percet vesz igénybe. A vizsgálat befejezése után ellenőrizze, hogy történt-e javítás, majd indítsa újra a számítógépet.
7. Futtassa az Indítási javítást
Ha a hibát még nem javították ki, ideje futtatni az „Indítási javítás” funkciót, amely a Windows helyreállítási környezetében található. Azonosítja azokat a problémákat, amelyek akadályozzák a Windows megfelelő működését, és automatikusan kijavítja azokat.
Az „Indítási javítás” futtatásához nyomja meg a gombot WINDOWS + I a rendszer „Beállítások” megnyitásához, majd válassza a „Frissítés és biztonság” lehetőséget az opciók listájából.
A „Frissítés és biztonság” beállításainál a „Windows Update” lap elindítja az alapértelmezett beállítást. Válassza ki a „Helyreállítás” lapot a bal oldali lehetőségek listájából.
A „Helyreállítás” lapon kattintson az „Újraindítás most” elemre a speciális indítás alatt, hogy belépjen a Windows helyreállítási környezetbe. Mivel a számítógép újraindul, az adatvesztés elkerülése érdekében ajánlatos minden megnyitott fájlt elmenteni.
A számítógép újraindítása után három lehetőséget talál a képernyőn. Válassza a „Hibaelhárítás” lehetőséget.
A folytatáshoz kattintson a következő képernyőn a „Speciális beállítások” elemre.
Hat opciót talál a képernyőn, kattintson az „Indítási javítás” lehetőségre a Windows megfelelő működését akadályozó problémák megoldásához.
Most meg kell adnia egy felhasználói fiókot, majd adja meg a jelszót. A hitelesítés befejezése után elindul a javítási folyamat. Amint ez befejeződött, a „VIDEO_TDR_FAILURE” javításra kerül.
8. Tisztítsa meg a számítógép alkatrészeit és ellenőrizze a hardvert
Ha a fenti javítások egyike sem vált be Önnek, annak valószínűleg az eszköz túlmelegedése vagy a hardver hibája az oka. A számítógép felmelegszik a felgyülemlett por miatt, ami leállíthatja a CPU ventilátor működését. Ezért azt javasoljuk, hogy havonta tisztítsa meg laptopját, hogy elkerülje a por felhalmozódását. A rendszer hatékony működése érdekében a ventilátorral együtt gondoskodjon a grafikus kártya, a tápegység és a RAM tisztításáról is. Javasoljuk, hogy szakemberhez forduljon a rendszer tisztításához, hogy elkerülje a sérüléseket.
Ha a rendszer megtisztítása nem javítja a „VIDEO_TDR_FAILURE” hibát, annak valószínűleg a hardver hibája az oka. Most azt javasoljuk, hogy forduljon szakemberhez, és végezze el a hibás alkatrész azonosítását és javítását. Ha elkészült, a hiba kijavításra kerül.
Most, hogy elvégezte a fent említett javításokat, számítógépének jól kell futnia, és a „VIDEO_TDR_FAILURE” hibának kijavítva kell lennie. Mostantól hatékonyan dolgozhat a rendszeren anélkül, hogy aggódnia kellene amiatt, hogy a hibák miatt elveszíti előrehaladását.