Elvesztette a kéttényezős hitelesítési alkalmazást, amelyet a Zoom 2FA beállításához használt? Kérje meg a szervezet rendszergazdáját, hogy állítsa vissza
A kéttényezős hitelesítési rendszer használatának egyik kihívása, hogy a telefonnal a közelben kell lennie ahhoz, hogy kódokat tudjon fogadni akár hitelesítési alkalmazáson keresztül, akár SMS-en keresztül. Aztán vannak olyan ritka helyzetek, mint például a hitelesítési alkalmazás véletlen törlése, a telefon alaphelyzetbe állítása, vagy nincs szolgáltatás a környéken (tehát nincs SMS). Ilyen helyzetekben vissza kell állítania a fiókjában beállított 2FA-t, hogy újra hozzáadhassa a hitelesítő alkalmazást.
Szerencsére ez meglehetősen egyszerű a Zoommal. Egy szervezet adminisztrátoraként a Zoom 2FA-t bármely felhasználó számára alaphelyzetbe állíthatja a Zoom-fiók „Biztonság” beállításaiban rendszergazdai jogosultságokkal.
A Zoom 2FA visszaállítása egy felhasználó számára
Nyissa meg a zoom.us/signin oldalt, és jelentkezzen be Zoom-fiókjával adminisztrátori hozzáféréssel. Ezután kattintson a bal oldali navigációs panelen elérhető „Speciális” lehetőségre.
Válassza a „Biztonság” lehetőséget a „Speciális” szakasz kibővített opciói alatt. Ezzel megnyílik egy új oldal, amely tartalmazza a szervezeten belüli összes felhasználói fiók biztonságával kapcsolatos összes beállítást.
Görgessen lefelé a biztonsági beállítások oldalon, amíg meg nem jelenik a Kéttényezős hitelesítés beállításai. Ebben a részben kattintson a „A kétfaktoros hitelesítés visszaállítása a fiókjában lévő kiválasztott felhasználók számára” link. Ez egy kiemelt szöveg lesz, közvetlenül a bejelentkezési módok felett.
Meg kell adnia annak a felhasználónak az „e-mail címét”, akinek a kétfaktoros hitelesítését vissza szeretné állítani, valamint a fiók jelszavát. Szükség esetén több felhasználó e-mail címét is megadhatja.
Az e-mail cím és jelszó megadása után kattintson a „Felhasználó(k) visszaállítása” gombra.
A kiválasztott felhasználók a következő alkalommal, amikor bejelentkeznek a fiókjukba, újra felkérik a kéttényezős Zoom hitelesítés beállítására.